রেফারেন্স

Dhaka 777 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

Dhaka 777-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই শুরু করার আগে পুরোটা একবার পড়ে নেওয়া জরুরি।

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়মbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট বন্ধ ও পরিবর্তনের প্রক্রিয়াআইনি এখতিয়ার ও যোগ্যতা
Dhaka 777 Dhaka 777 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাছে পৌঁছান

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি জবাব দেয়। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা টেলিগ্রাম — যেটা আপনার সুবিধা।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। শর্তাবলী ও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্নে দ্রুত উত্তর পাবেন, ঢাকা বা চট্টগ্রাম যেখান থেকেই লিখুন।

ই-মেইল সহায়তা

জটিল শর্তাবলী প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে হলে ই-মেইল করুন। আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণসহ উত্তর দিই যাতে ভবিষ্যতে রেফারেন্স রাখতে পারেন।

Telegram সহায়তা

Telegram-এ আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগ দিয়ে শর্তাবলীর আপডেট পান এবং সরাসরি প্রশ্ন পাঠান — মোবাইল থেকে সহজেই।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা যেভাবে সামলাই

শর্তাবলীর আওতায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রিত হয়। নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ফোন নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ সার্ভারে SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত। শর্তাবলী অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পরে পুরনো তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি ও সেশন নিয়ন্ত্রণ

আমরা লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টের নাম, ফোন বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পরে পরিবর্তন কার্যকর হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

শর্তাবলী অনুযায়ী আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। উপলব্ধ স্থিতি উত্তোলন সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট চিরতরে মুছে দেওয়া হবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলীর সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তায় জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ভর করে।

আছে। bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্যের ওয়ালেট থেকে পাঠালে লেনদেন বাতিল হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হওয়ার ঝুঁকি থাকে।

শর্তাবলীতে পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।

না। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পরে নাম, ফোন বা ওয়ালেট তথ্য আপডেট করা হবে।

শর্তাবলী অনুযায়ী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যায়। উপলব্ধ স্থিতি উত্তোলন সম্পন্ন হওয়ার পরে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।